• Якщо Ви відчули запах газу.
• Понизився чи підвищився тиск газу.
• Раптово зник або з’явився газ на газових приладах у Вашому будинку/квартирі  без попередження з боку працівників АТ «Закарпатгаз».
• Ви помітили, що в роботу газових мереж втручаються сторонні особи.
• Стався вибух, пожежа.

Зателефонуйте 104. При цьому Вас автоматично з’єднають з аварійною газовою службою району, в якому Ви знаходитесь.

Якщо є підозра на витік газу, не вмикайте і не вимикайте електричні прилади, не користуйтесь вогнем, відчиніть вікна та двері, перекрийте крани на газопроводах.

Окрім того, існують й альтернативні номери служби АДС АТ «Закарпатгаз».

Автотранспорт Товариства - один із кроків до оптимізації роботи газового господарства ПАТ "Закарпатгаз"

Відповідно до п. 8 Правил безпеки систем газопостачання України (затверджені Наказом Міністерства енергетики та вугільної промисловості від 8 червня 2015 року №285) за всіма повідомленнями про вибух, пожежу, загазованість приміщень бригада АДС виїжджає до місця аварії не пізніше ніж за 5 хвилин після отримання виклику і прибуває не пізніше, як через 40 хвилин.

Бригада АДС виїжджає на спеціально обладнаній  автомашині, яка укомплектована радіозв’язком, проблисковими маячками блакитного кольору, інструментами та іншими необхідними технічними засобами.

У розпорядженні аварійної газової служби АТ «Закарпатгаз» є автомобілі марки марки VOLKSWAGEN. Ці автомобілі мають високу прохідність та ряд вагомих переваг, що дають можливість у найкоротші терміни прибути за викликом та попередити виникнення аварійної ситуації.

Усі аварійні виклики виконуються цілодобово і безкоштовно.

Аварійна газова служба – підрозділ екстреного реагування з такими головними завданнями:

• оперативно визначити обстановку, що склалася внаслідок аварійної ситуації;
• вжити термінових заходів  для виявлення причини аварійної ситуації;
• оперативно усунути ускладнення, що виникають під час ліквідації аварійної ситуації;
• залучити до ліквідації необхідні служби газового господарства.

При виконанні аварійних робіт, відповідно до «Правил надання населенню послуг з газопостачання» (затверджених постановою КМУ від 09.12.1999 р. №2246),бригадами АДС безкоштовно виконуються наступні роботи:

• перевірка на щільність газопроводів, газових приладів і пристроїв за допомогою газу під робочим тиском;
• перепакування фланцевих та нарізних з'єднань і запірних пристроїв з заміною ущільнювальних матеріалів;
• ліквідація  витоку газу, в тому числі з проведенням відновлювальних робіт на системі газопостачання, що  знаходиться на балансі АТ «Закарпатгаз»;
• перевірка відповідності встановлення газових приладів і пристроїв, побудови приміщень, прокладення газопроводів вимогам будівельних норм, проекту і правилам експлуатації;
• перевірка димових і вентиляційних каналів на наявність тяги;
• перевірка наявності вільного доступу до газопроводів, газових приладів і пристроїв, а також у підвали та на горища, де прокладені газопроводи;
• перевірка придатності до використання (експлуатації) газових приладів і пристроїв та відключення приладів, що не придатні до експлуатації.