Заявку можна оформити письмово.
Для оформлення заявки (завантажити зразок можна внизу стор.) на ремонт необхідно вказати Ваше прізвище, ім’я, по-батькові, адресу розташування газового приладу, який потребує ремонту та вказати його тип (газовий котел, водонагрівач проточної води, плита тощо). Заповнений зразок необхідно подати в службу внутрішньо-будинкових систем газопостачання (СВБСГ) філії, яка вас обслуговує. Контакти служби Ви можете знайти в розділі "Наші служби".
Заявку можна оформити по телефону.
Якщо Ваше обладнання знаходиться на гарантії, то у разі несправностей варто звернутись за телефоном, вказаним у гарантійному талоні, та замовити виклик майстра із сервісної служби. Не забувайте зберігати інструкцію з експлуатації приладу, гарантійний талон, чек на купівлю приладу, а також дотримуйтесь умов щодо дії гарантії та інструкції заводу-виробника.